被辱骂游客表示，当她准备付款时，发现厂家在银碗底部打的标签为克。“银碗里面还有一个隔热层，应该是不记重量的。我们戳破店家的骗局后，他们骂我们没钱别去逛、垃圾。”
近日，云南丽江游客因质疑银碗重量被店主大骂“没钱就别来逛，垃圾！”相关话题冲上热搜引发热议目前，涉事商铺老板已主动向游客致歉，相关部门对商家作出停业整改的处理，市场监督管理局对商铺存在的涉嫌违法行为已立案调查。
游客质疑银碗重量
银器店店家反骂“垃圾”
11月1日，云南丽江游客在古城一银店买银碗▲涉事商户。受访者供图
结账时发现碗底标记重量为克但店家称重为.5克当面被拆穿后，该店主大骂游客“没钱就别来逛，垃圾！”与店主发生矛盾的当事人表示当时相中了一款银碗店主的称重是.5克当他计划以元的价格将银碗买下时却发现了厂家在碗底标记重量为克质疑时反被店家骂“垃圾”
随后，这名顾客向其他银店咨询得知这银碗里还有一个隔热层是不记重量的银碗的价格应按厂家标记计价而不是按店家的称重计价古城工作人员：
将在电子屏公示该商家行为
对此，丽江古城保护管理局工作人员表示已至现场处理将在古城电子屏公示该商家的行为“关于服务态度恶劣的投诉将在古城里每隔几米的电子屏发布红黑榜滚动播放店面情况”商家称老人（母亲）不识字银器多称的重量是隔热层“我们以后会改正态度的”官方通报：停业整顿
针对此事
丽江市古城区市场监督管理局
和世界文化遗产丽江古城保护管理局官微
世界文化遗产丽江古城11月1日晚通报称：经查
该老板在经营过程中存在不文明行为
存在所售商品标记重量
与称重重量不一致的情况
目前已对商家作出停业整改的处理
△世界文化遗产丽江古城通报截图通报称：11月1日，有媒体平台出现“丽江古城七一街崇仁巷33-3号寸氏银庄银碗标记重量与称重重量不一致并遭老板辱骂”的视频。丽江市古城区市场监督管理局和丽江古城保护管理局前往调查核实。经查，该商铺老板在经营过程中存在不文明行为，存在所售商品标记重量与称重重量不一致的情况。目前，涉事商铺老板已主动向游客致歉，相关部门对商家作出停业整改的处理，丽江市场监督管理局对商铺存在的涉嫌违法行为已立案调查。下一步，丽江市将继续加大对经营户以及销售商品的监管力度，提升经营户文明诚信经营水平，严厉打击违法违规行为。△通报全文网友：给丽江古城抹黑
应严厉打击！
网友纷纷表示
“对破坏丽江旅游形象的一定要严厉打击”“今后加强监管才是正道”你出去旅游时，遇到过类似的事吗？留言区里聊聊吧！来源丨新京报、澎湃新闻、中央广电总台中国之声、
世界文化遗产丽江古城、网友评论等编辑丨沁园
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