为顺利扎实推进服务品牌建设工作，按照丽江机场服务工作计划及培训计划，8月7日至9日，机场邀请集团公司安品部吴晓瑾老师开展了服务品牌创建工作培训。机场各部门、驻场单位负责人，班组长，服务品牌创建联络人共计20人参加了培训。
培训中,吴晓瑾老师对集团服务品牌建设和机场子服务品牌创建要求进行了宣贯，对集团公司服务品牌创建思路、工作目标进行了讲解，对服务品牌创建各阶段的工作任务进行了明确，并对照《重点产品品牌标准执行手册》，现场查找机场目前服务工作与标准的差距，一一对应介绍了其它机场的亮点做法，同时分享了首都机场集团、天津机场、上海虹桥机场品牌建设经验。培训最后，吴晓瑾老师对机场服务品牌创建工作进行了现场指导。
此次培训，进一步明晰了服务品牌创建工作的目标，明确了服务品牌创建工作任务。接下来，丽江机场将根据集团公司服务品牌建设工作统一部署，完善机场子品牌创建工作实施方案，细化工作计划，扎实推进服务品牌创建工作。
报送单位：丽江机场安服部
编辑：曾蕾
审核：机场党群工作部
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