9月15日，云南省旅游市场秩序整治工作新闻发布会在昆明举行。据悉，8月下旬，省旅游景区质量等级评定委员会组织四个工作组，集中对6个州市的21家景区以暗访形式进行了重点检查。最终对被暗访复核检查的19家景区进行处理，其中：取消A级旅游景区等级资质8家，给予严重警告或警告7家，责令限期整改4家。
经省旅游景区质量等级评定委员会研究决定，包括昆明螺蛳湾国际商贸城景区、德宏瑞丽莫里热带雨林景区在内的8家景区因存在游览服务设施不完善、诱导购物突出、游览内容缺失等问题被取消A级旅游景区等级资质，其中4A级景区2家，3A级景区6家。
拉市海湿地公园景区（3A）
被取消A级等级资质
主要存在五个方面问题：一是旅游组织和管理混乱，景区范围不明确，各景点缺乏统一的有效管理，游览秩序比较混乱，旅游投诉居高不下。二是景区对外公告停止营业整改一个月，但在整改期间依然销售门票营业。三是游客中心多项功能缺失，且无人值守，咨询电话、救援电话、投诉电话没有按规定公布。四是景区标示系统不完善，部分沿湖木栈道有破损，修复不及时，无安全警示，存在安全隐患。五是旅游厕所数量不足，设施不完善，管理不到位，卫生条件较差。
由于景区存在标识系统不完善、停车场管理不规范、游客中心部分功能缺失等问题，给予昆明官渡古镇景区、西双版纳热带花卉园、西双版纳勐泐大佛寺景区、丽江观音峡4A级景区，大理市大禧城文化旅游区3A级景区，迪庆香巴拉藏文化博物馆2A级景区严重警告，限期6个月整改；给予迪庆虎跳峡4A级景区警告，限期6个月整改。
丽江观音峡景区（4A）
被警告
主要存在五个方面的问题：一是景区规划建设混乱，游客中心规模体量偏小、功能不完善，占道经营现象突出，秩序混乱。二是景区标识不完善，景区的全景图、导览图没有准确、完整、统一的咨询电话、投诉电话、救援电话，内部引导标识设置不科学、不规范。三是旅游厕所不达标、管理不到位，设施设备损坏、老化、陈旧。四是部分游览项目秩序较为混乱，危险地段安全提示不足，存在较大安全隐患。五是景区内环境卫生管理不到位，垃圾清运不及时。
由于存在综合管理不到位、整体卫生较差等问题，对昆明世博园旅游区5A级景区，昆明七彩云南景区、大理银都水乡新华村景区、丽江束河古镇景区4A级景区下达整改通知，限期6个月整改。
丽江束河古镇景区
被责令限期整改
主要存在四个方面问题：一是游客中心规模体量偏小、功能不完善，游客中心投诉电话、咨询电话设置不规范，电子触摸屏无法使用，人员配备不足，仅有1名工作人员值守。二是内部标示系统还不完善。三是旅游厕所不符合标准，无厕位指示标识，卫生较差，无第三卫生间。四是综合管理有待加强，停车场存在大小车混停现象，景区内消防柜均上锁，不符合消防安全规定，而且部分消防柜陈旧、变形；部分区域垃圾清运不及时。
据悉，这次对6个州市旅游景区进行暗访和处理后，还将继续组织开展对全省其他州市旅游景区的暗访复核检查，根据暗访的结果，也将作出相应的处理，并适时对社会和媒体公布。
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