文
小五
这篇文章实际完成时间是3月27日。促使我写这篇文章的原因是3月25日的这张图片。当时这张来自于某OTA客户经理朋友圈图片，刷屏了丽江所有客栈群。图片的标题是：史无前例跳楼价！旅行计划做起来！住丽江仅需88元2晚。88元/2晚，结算完佣金，客栈实际能拿到的只有40元/晚。
以往丽江的低价房，一个片区有那么几家。有些在网上卖低价；有些网上价格高，门口写个低价牌子。完全不像这一次，多家客栈扎堆在一起甩卖。
我曾经在文章《惊呆了！丽江有些客栈免费住！》计算过丽江一间售价元客房，每晚成本在元以上。
促使这么多客栈同时拿出跳楼价甩卖，无非就这么几个原因：1、现阶段丽江游客稀少，用销量给客栈赚个网络排名。2、客栈快到期了，与其一直空着，不如随便卖点钱。3、反常规商业模式。以上3点，行业内人士都心里有数。今天，我们谈谈被OTA绑架的单体中低端客栈现状及解决办法。大部分OTA
排名规则
每个OTA平台都有自己的一套规则，影响排名的因素大致相同，只是这些因素在各网站权重不同。自然排名权重最大的几个因素：
1、合作程度：主要有独家合作、特牌、金牌、战略投资等，合作关系越紧密，客栈排名越靠前。
2、销量：客栈销量越高，给平台带来的间夜量越大，平台得到的佣金也越多。
3、佣金：目前大部分客栈佣金是15％左右。商家可以在后台增加佣金，后台也可以看到增加佣金后，排名上升了多少位。
4、点评质量：主要是点评分数和内容质量，分数越高排名越靠前。
5、库存量和预留房：库存越多，客栈排名也越靠前。所以，很多排名靠前的客栈，就算卖完了房间，也不愿意关房，就是怕影响排名。
6、服务质量等级：这条主要是订单的确认率、拒单率、到店无房等。
7、客栈信息完整度：一般后台都会提示，客栈信息的完整度是多少，信息越完整，排名越靠前。
8、平台的活动参与度：建议常参加平台的各种活动，可提高排名。
单体客栈多少销量
才能排到前面？
多高的销量可以排到前面？我们看看2年前的一条丽江新闻，大致可以找到排前面的诀窍。
上过央视的丽江某客栈
记者发现这2个客栈在美团网上一直排名首页的前几名，这2家客栈是如何把排名做到靠前的呢？
客栈管家告诉记者，他们加盟店都有刷单任务。
记者：一天刷多少单？
管家：一天每个客栈就是8单，(一天)一百多单。
记者：一天要刷一百多单。
管家：但是不能太假了，都需要分时间段，然后别弄的太明显，太集中了。
据业内人士介绍，丽江古城的新开客栈一般都要通过刷单来提升排名，连续刷单15天左右就能排到前面。
这类客栈在OTA平台中，不以连锁形式出现。看着是一个个单体客栈，又通过招牌巧妙的把各客栈联系到了一起。新闻中提到的这个客栈模式，对于普通单体客栈来说，基本不能实现。好不容易到了前面，几天订单量不好，又降到后面了。中低端客栈
自然排名无解
客栈常用的主流OTA平台是去哪儿、携程、艺龙、美团、飞猪、爱彼迎、途家、榛果等。
面向国际用户的订房平台：缤客、猫途鹰、安可达等，小客栈人员有限，一般做的不多。不在此讨论范围。
丽江客栈大部分10间房左右，旺季每天通过这些平台，大约能来6单左右，平均每个平台，可能1-3单。也有可能全部来源于同一个平台。
淡季无法计算，很多时候1天1个订单，甚至几天1个订单。
为了让自己客栈排名靠前一点，无论是上门客，还是熟人预订，大部分客栈会引导游客通过OTA下单，付些佣金，客栈也能适当靠前排一下。
实际以普通的销量权重，通过正常手段，无论参与了这些平台什么活动，或者佣金提高到25%，OTA平台的前几页，根本没有自己客栈的身影。
被OTA绑架的
丽江单体客栈
对于做特牌、金牌、彩冠、金冠等客栈来说，OTA能够给他们带来70%左右的客源。
对于10间房中低端的单体客栈来说，虽然OTA在淡季带来的客源非常少，但仍然是主要来客的渠道。
OTA依靠其强大的导客功能，不断地要求客栈参与各种高佣金活动，或者低价房活动。
由于大部分客栈无其它销售渠道，过度依赖OTA，陷入了这个怪圈中，又离不开这个怪圈：
1、混乱的平台：OTA自己的会员等级不一样，价格不一样。如：去哪儿、携程、艺龙共用一个后台设定价格，各平台显示的价格却不一样。
这是丽江某客栈4月6日在艺龙、去哪儿、携程3个平台上显示的价格。2、各平台恶性竞争：刚参与了这个平台的某活动，另个平台1小时内电话就打来了，让你把价格调成一样的。
3、佣金上涨：这几年，丽江客栈OTA的佣金一路上涨：8%、12%、15%；为了提高排名，很多客栈后台设置了25%的佣金。
4、擅自开房量：每到旺季，多少客栈发现OTA平台擅自打开房量超标售房。
被OTA擅自打开房态的客栈
自已关不了房态，订单自动确认
熟知国内大部分平台规则和排名机制，稽核流程等。经过几年实践，我发现对于中低端的单体客栈来说，排名是无解的。
单体客栈的生路
OTA做为客栈的一个主要渠道，仍然不能放弃。但是，客栈应该多渠道的增加曝光量，来提升入住率。
增加曝光率的渠道有：抖音、快手、微博、小红书、贴吧、豆瓣、天涯、今日头条、
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