年11月25日,集团垂直管理委员会宋城演艺常务副总裁商玲霞、总裁助理赵雪璎、总裁助理俞枫、艺术总团管理部常务副总经理王玲飞等一行莅临丽江千古情景区督导工作,并开展艺术团年终考核及管理人员年终述职会议。垂直管理委员会深入景区,与十余名骨干员工进行了面谈交流,了解其个人职业发展及岗位工作情况,并听取了他们对工作的意见和建议;走访景区现场,前往员工宿舍及食堂了解后勤保障到位情况;开展市场专题会议,针对丽江市场现状提出针对性意见及下年度的工作目标。艺术团年终考核11月26日,艺术团年终考核拉开序幕,本次考核以“传承文化、致敬国粹”的《国·潮》为主题,展示了两个原创作品及演员个人作品,同时也开展了剧场部灯光、音响、道具、服装等业务技能考核。垂直管理委员会在演出结束后开展了演出中剧院停电及机械设备故障突发事件应急演练,检验丽江公司对于剧院突发事件处理的及时性和预案的可操作性。针对年终考核及剧院突发事件演习,垂直管理委员会进行了点评并提出下一步的工作要求。本次考核大家呈现出了专业水平并突出创新,期待全体演员在下一年的工作里能以最佳的状态去演绎好每一场千古情,不断学习和提升自己。管理人员年终述职景区负责人和润凤携各部门管理人员进行年终述职汇报,骨干员工参加旁听。景区负责人和润凤对各部门管理人员的述职进行了点评,肯定了各部门在工作中取得的成绩,也指出了不足之处,并对年的工作重点进行了规划和部署。同时提出,希望通过大家的努力,在新一年的工作中做到安全有保障,业绩有突破,管理有提升,服务有创新。
俞总对丽江今年市场板块的工作表示肯定,同时针对市场也提出了下一年的工作部署:第一,提升品质客源群的占比。第二,加强价格的管控。第三,加强服务意识及市场走访力度。第四,及时解决客户需求。最后俞总对下年度的工作表示期许,相信我们的团队有足够的力量去迎接新的挑战。
赵总对丽江公司取得的业绩表示了肯定,同时提出四点要求:第一,优质服务是我们永远不变的主题。第二,精细化的管理要落实到边边角角。第三,不断吐故纳新,保持队伍的活力。第四,创新力是持续发展的动力,也期望年能够再创佳绩。
商总肯定了今年丽江公司的三个亮点:第一,市场良好增长、客源比例持续优化。第二,用心服务意识渗透到公司各部门。第三,安全保障机制常态化。同时希望管理团队保持激情和主观能动性,从游客需求出发,在景区产品内容的丰富上提出方案和建议。并对下年度的工作进行了部署:继续做好市场的开拓、深挖和培育,把标准化管理落到实处,持续做好景区的安全保障。
时光如水,光阴似箭。年即将过去,展望年,丽江千古情景区的全体员工将拧成一股绳,搏尽每一份力,在新的一年里,再创佳绩,共圆宋城梦。
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