推进家庭医生签约服务是新形势下保障和维护群众健康的重要途径。为顺利推进家庭医生签约服务工作,丽江市上下联动形成工作合力,多方面努力积极开展落实好此项工作。
一是加强宣传,提高居民知晓率。5月份起全市广泛开展了多种形式宣传活动,共举办7场现场宣传活动,印刷发放宣传海报和折页份;在市、县级地方电视台、客运站、医疗机构播放公益宣传短片,同时前往中高等院校、幼儿园、人口密集社区等地粘贴宣传海报份。
二是加强培训,规范家庭医生签约服务工作。6月16日举办了全市推进家庭家庭医生签约服务培训会议,会上强调全市家庭医生签约服务工作要点,并提出工作要求;医博士网络技术人员整体介绍“家庭医生签约管理系统”。市级培训结束后,古城区、永胜县、华坪县卫计局精心组织,统筹安排,目前已完成培训工作,分别对辖区内签约服务工作进行了重点强调,并邀请医博士网络技术员进行管理系统培训,重点对家庭医生签约管理系统单位版和医生版,以及签约管理系统手机端操作技能,手机电子协议+纸质协议相结合操作模式进行培训。采取集中培训和现场指导相结合,选取1-2个乡镇卫生院和部分村卫生室对现场签约工作进行技术指导,其它卫生院业务骨干观摩学习。
三是在全省范围内率先使用“家庭医生签约管理系统”。为使家庭医生签约服务实现信息化管理,提高管控服务水平,动态掌握辖区签约服务的总体进展;增强指导医生和家庭医生的技术交流,通过移动客户端等多种方式搭建家庭医生与签约居民的交流平台;同步落实好双向转诊工作。市卫计委高度重视此项工作,经主任办公会议研究决定,全市统一使用医博士“家庭医生签约管理系统”,成为全省极少数率先在市域范围内统一使用网络管理系统,辅助家庭医生签约服务工作的州市。
四是积极努力,开展好签约服务工作。年全市启动家庭医生签约服务工作以来,各级政府、卫生计生行政部门高度重视,基层家庭医生团队积极投入签约工作中,至目前全市共印制签约服务手册10.5万册,成立家庭医生服务团队个,已签约居民5.92万人,其中贫困建档立卡2.44万,计划生育特殊家庭人。
下一步工作中,将尽快在全市推广使用家庭医生签约服务管理系统,在家庭医生签约服务初期规范开展工作,并减轻签约医生及各级管理机构工作量,在改变手工操作及统计汇总模式中发挥积极的作用。此外,将向已经开展试点的昆明、玉溪等地区学习工作经验,以卫生人才培养培训、工作督导落实、多种形式扩大宣传范围和双向转诊为重点,力争至年将签约服务扩大到全人群,在提高签约数量的同时,同步抓好服务质量,形成长期稳定的契约服务关系,基本实现家庭医生签约服务制度的全覆盖。
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