三部委合力开展旅游市场整治
重点整治丽江等7地
月3日，国家旅游局宣布，从即日起至5月底，将联合公安部、国家工商总局在全国范围组织开展旅游市场秩序综合整治春季行动，对云南丽江等7个重点地区的重点问题进行重点督查，严厉打击扰乱旅游市场秩序的顽疾，查罚一批违法违规企业。
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据介绍，整个春季行动将分为突击检查、集中整治和强化办案三阶段进行，为期三个月。
根据工作安排春季行动主要工作任务包括五个方面?紧盯市场乱源；?严厉打击强迫消费；?欺客宰客；
?违反合同约定；
等游客反映强烈的违法违规行为
此外
要重点督查旅游投诉案件受理和处理情况，坚决查处对投诉推诿、对案件拖延等不作为行为，严肃追究不及时处理旅游投诉、引发舆情 整治行动期间，各省将根据旅游投诉情况确定5个重点区域，对重点区域旅游市场秩序等情况进行检查，查罚一批违法违规企业，发布不诚信经营黑榜和诚信旅游企业红榜，公布违法违规典型案例，引导旅游者文明出行、理性消费。
同时，近期，国家旅游局将组织对云南丽江、西双版纳、江西婺源、湖南凤凰、陕西临潼、四川九寨—黄龙、重庆渝中等7个重点地区进行重点督查。国家旅游局相关负责人表示，规范和治理旅游市场秩序是一项长期、复杂、艰巨、系统的工作，要经常抓、反复抓、持续抓。
据统计，去年以来，国家旅游局联合发改委、公安部、财政部等1部委对31个省区市开展专项督查，共查处违法违规案件起，处罚家旅行社，下架多条涉嫌不合理低价游产品。国家旅游局还约谈通报了一批整改不力的企业。(记者李金磊)
丽江在行动！
开展专项检查提高旅游服务质量
为提高旅游服务质量、提升旅游发展水平，近日，丽江市质量技术监督局牵头，联合市旅发委、市发改委、市工商局、市公安局和各县（区）市场监管局等相关部门开展旅游购物企业门店专项检查。
本次专项检查主要针对金银饰品、珠宝玉石、螺旋藻产品为主经营的旅游购物企业门店，时间为半个月。
截至月17日，已检查旅游商品购物门店14家。发现标签标识及印记不规范的银饰品旅游购物企业3家；发现未按规定制作检验证书的标价元以上水沫玉商品15件、南红珠宝件；共检查用于旅游购物的计量用具台件，发现未经检验用于贸易结算的计量用具54台件。
针对以上存在问题，检查组按照相关法律规定，下达整改通知，并依据属地管理原则，交由古城区市场监督管理局、玉龙县市场监督管理局开展相关的行政处罚工作。（记者朱丹）
丽江旅游正能量
月3日，一封来自北京游客邹某某的快递，寄到了丽江玉水寨集团公司，原本以为是游客要接洽事宜或游后所写的感想文章。但拆开信封后，工作人员吃了一惊，因为他们做了该做的事，想不到这位游客很认真，直接写信点名！
原来，邹某某一行4人在1月5日至玉水寨景区游玩，邹某某父亲不慎将钱包遗失在景区售票处。当工作人员发现后，根据记忆，工作人员跑到景区里找到邹某某，询问是否遗失了钱包，当邹某某检查了自己的钱包没有丢失，邹某某父亲在不远处照相，没有发现是他的钱包，便回复工作人员不是他们的。次日，邹某某父亲才发现他的钱包丢失了，但已经离开了丽江，当时心想没办法了，估计找不到了。在无奈之下，邹某某突然想到通过玉水寨的白癜风最好的医院北京治白癜风症状医院
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